Розробка базового методу стратегічного планування хмарної міграції інформаційної системи

Анотація

Об’єктом дослідження є засоби Process Mining в контексті стратегічного планування хмарної міграції інформаційних систем сучасних підприємств у рамках цифрової трансформації. Встановлено, що автоматичне відтворення моделі бізнес-процесів на основі журналів подій дозволяє виявити реальний перебіг операцій і визначити вузькі місця, які погіршують ефективність бізнес-процесів системи, а також отримати об’єктивну картину щодо фактичних маршрутів виконання бізнес-процесів. Завдяки цьому стає можливою ідентифікація потенційних відхилень від встановлених регламентів, що допомагає фахівцям визначити, які бізнес-процесів потребують перегляду та оптимізації, і мінімізувати негативний вплив «вузьких місць» на продуктивність.

Описано важливість проведення порівняльного аналізу отриманих моделей з формалізованими стандартами роботи, що дає змогу визначити критичні точки в бізнес-процесах організації. На основі результатів такого аналізу обґрунтовано необхідність адаптації моделі бізнес-процесів до вимог хмарного середовища, оскільки оновлена модель безпосередньо впливає на архітектуру ІС. Зокрема, коригування логіки взаємодії компонентів інформаційної системи та підсистем забезпечує належний рівень масштабованості, відмовостійкості й продуктивності під час роботи в хмарі.

Запропоновано загальний метод інтеграції результатів Process Mining у стратегічне планування хмарної міграції, що охоплює послідовні етапи збору даних із журналів подій, побудови та аналізу початкової моделі, а також формування розширеної моделі бізнес-процесів, яка відображає нові вимоги та виявлені закономірності. Розроблено послідовність відображень, які дозволяють описати зв’язок між оцінкою сумісності поточного стану й удосконаленого варіанта моделі та ключовими характеристиками хмарних обчислень. Реалізація цих відображень дає змогу розробити пріоритетний набір бізнес-процесів для переходу й обрати оптимальну стратегію міграції (Rehosting, Refactoring або Reengineering).

Практична цінність отриманих результатів полягає у підвищенні ефективності прийняття рішень щодо послідовності та методів перенесення ІС до хмари, а також у мінімізації операційних ризиків і зниженні витрат на реорганізацію застарілих ІС. До того ж запропонований метод сприяє обґрунтованому визначенню відповідних етапів оновлення системи, що є вкрай важливим для підтримки належної якості сервісів і задоволення зростаючих потреб бізнесу в умовах динамічного технологічного середовища.