Визначення критеріїв для вибору інформаційної системи управління проєктами
DOI:
https://doi.org/10.30837/0135-1710.2024.181.025Ключові слова:
інформаційна система управління проєктами, багатокритеріальний вибір, теоретико-категорна модель, функціональність, вартість, метод аналізу ієрархійАнотація
Об’єктом дослідження є процес вибору ІС УП. Під час вибору ІС УП для організації-замовника існує необхідність в певній методології для формалізації етапів вибору. Основні існуючі методи вибору та наявні в них критерії не дають достатньої та об’єктивної інформації при виборі ІС УП. Дослідження спрямоване на розробку моделі та методу на її основі для систематизації цього процесу та забезпечення об'єктивного і раціонального вибору ІС УП, що, в свою чергу, сприяє підвищенню продуктивності та якості управління проєктами.
Як основу для розробки методу вибору ІС УП обрано метод аналізу ієрархій та розроблену модель. Розроблений метод складається з п’яти етапів: визначення за допомогою експертів базових оцінок критеріїв ІС та їх ваг; визначення оцінки підкритеріїв ІС; визначення глобальної ваги критеріїв; оцінка альтернатив за кожним з підкритеріїв; визначення найкращої з альтернатив та її вибір.
Експериментальну перевірку розробленої моделі та методу проведено шляхом створення веб-додатку для збору та обробки даних в рамках розглянутих етапів. Для розробки інформаційної технології використано мову Python та окремі бібліотеки, які дозволяють інтегрувати розроблену модель та метод до вебсайту компанії-замовника. Отримані результати демонструють доцільність вибраних критеріїв при оцінці альтернативних ІС УП замовником за допомогою сформованої на їх основі моделі та методу.
Посилання
Retnowardhani A., Suroso J. S. Project Management Information Systems (PMIS) for Project Management Effectiveness: Comparison of Case Studies. 2019 International Conference on Computer Science, Information Technology, and Electrical Engineering (ICOMITEE), Jember, Indonesia, 16–17 October 2019. 2019. https://doi.org/10.1109/icomitee.2019.8921046 (дата звернення: 21.03.2024).
Marchewka J. T. Information technology project management: Providing measurable organizational value. 2015. 341 p.
Skinner L. J. How Will AI Transform Project Management? ITNOW. 2022. Vol. 64, No. 2. P. 14–15. https://doi.org/10.1093/itnow/bwac040 (дата звернення: 19.05.2024).
Tokuç A. A., Uran Z. E., Tekin A. T. Management of Big Data Projects: PMI Approach for Success. Research Anthology on Big Data Analytics, Architectures, and Applications. 2022. P. 1786–1800. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-3662-2.ch087
Słoniec J. Use of Cloud Computing in Project Management. Applied Mechanics and Materials. 2015. Vol. 791. P. 49–55. https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/amm.791.49 (дата звернення: 19.05.2024).
Purohit A., Chopra G., Dangwal P. G. Measuring the Effectiveness of the Project Management Information System (PMIS) on the Financial Wellness of Rural Households in the Hill Districts of Uttarakhand, India: An IS-FW Model. Sustainability. 2022. Vol. 14, No. 21. P. 13862. doi: https://doi.org/10.3390/su142113862 (дата звернення: 21.03.2024).
Cicibaş, Halil & Unal, Omer & Demir, Kadir. A Comparison of Project Management Software Tools (PMST). 2010. P. 560-565.
Szwed P. S. Expert Judgment in Project Management: Narrowing the Theory-Practice Gap. Project Management Institute, 2016. 128 p.
Kerzner H. Project Management Metrics, KPIs, and Dashboards: A Guide to Measuring and Monitoring Project Performance. Wiley & Sons, Incorporated, John, 2013. 448 p.
Balamuralikrishna R., Dugger J. C. SWOT Analysis: A Management Tool for Initiating New Programs in Vocational Schools. Journal of Career and Technical Education. 1995. Vol. 12, No. 1. doi: https://doi.org/10.21061/jcte.v12i1.498 (дата звернення: 19.05.2024).
Saaty R., Mu E. T.L. Saaty Decision Making for Leaders Hackathon. International Journal of the Analytic Hierarchy Process. 2022. Vol. 14, No. 1. doi: https://doi.org/10.13033/ijahp.v14i1.987 (дата звернення: 19.05.2024).
Belton V., Stewart T. J. Outranking Methods. Multiple Criteria Decision Analysis. Boston, MA, 2002. P. 233–259. doi: https://doi.org/10.1007/978-1-4615-1495-4_8 (дата звернення: 19.05.2024).
Поволоцький Я. О., Усенко Р. Р. Оцінювання та вибір програмних засобів сучасних систем управління ІТ-проєктами. Вісник Черкаського державного технологічного університету. Серія: Технічні науки. 2018. Т. 1, № 3. С. 50–55. doi: https://doi.org/10.24025/2306-4412.3.2018.162735 (дата звернення: 20.03.2024).
Enea M., Muriana C. An AHP-based approach to PMISs assessment. International Journal of Business Environment. 2015. Vol. 7, No. 1. P. 32. doi: https://doi.org/10.1504/ijbe.2015.065995 (дата звернення: 20.03.2024).
R. Micale et al. Project Management Information Systems (PMISs): A Statistical-Based Analysis for the Evaluation of Software Packages Features. Applied Sciences. 2021. Vol. 11, No. 23. P. 11233. doi: https://doi.org/10.3390/app112311233 (дата звернення: 21.03.2024).
Левыкин И.В. Метод выбора аналога информационной системы управления полиграфическим предприятием. Вісник Академії митної служби України. Серія : Технічні науки. 2015. № 1. С. 56–64.
Alfawaz K. M., Aljedani F. M. Construction of Project Management Using Information System. Communications in Mathematics and Applications. 2022. Vol. 13, No. 2. P. 823–833. doi: https://doi.org/10.26713/cma.v13i2.2036 (дата звернення: 20.03.2024).
Taniguchi A., Onosato M. Effect of Continuous Improvement on the Reporting Quality of Project Management Information System for Project Management Success. International Journal of Information Technology and Computer Science. 2018. Vol. 10, No. 1. P. 1–15. doi: https://doi.org/10.5815/ijitcs.2018.01.01 (дата звернення: 21.03.2024).
Caniëls M. C. J., Bakens R. J. J. M. The effects of Project Management Information Systems on decision making in a multi project environment. International Journal of Project Management. 2012. Vol. 30, No. 2. P. 162–175. doi: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2011.05.005 (дата звернення: 20.03.2024).
Brooks P. Metrics for IT Service Management. Van Haren Publishing, 2006. 202 p.
Saaty T. L. Decision making for leaders. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics. 1985. SMC-15, No. 3. P. 450–452. doi: https://doi.org/10.1109/tsmc.1985.6313384 (дата звернення: 19.05.2024).
Левикін В.М., Юр’єв І.О. Модель вибору набору ІТ-сервісів для кінцевих користувачів. Вісник НТУ «ХПІ». Серія: Системний аналіз, управління та інформаційні технології. Х.: НТУ «ХПІ», 2016. № 45 (1217). С. 78–84.
Левикін В.М., Діденко Д.О., Альошкін А.О. Метод формування заявок природною мовою на основі вдосконаленої моделі BERT. АСУ та прилади автоматики. 2024. № 180. С. 55-71.