Юр’єв ІО. Розробка інформаційної технології управління системою надання ІТ-сервісів. АСУ та прилади автоматики [інтернет]. 30, Червень 2021 [цит. за 12, Січень 2025];1(177):57-63. доступний у: https://asu-pa.nure.ua/article/view/313733