Москаленко, В., і С. Пімоненко. «МЕТОД ПРОГНОЗУВАННЯ РІВНЯ СПРИЙНЯТТЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ІНФОРМАЦІЙНО- ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ СИСТЕМАХ». Автоматизовані системи управління та прилади автоматики, вип. 172, Вересень 2015, с. 4-12, https://asu-pa.nure.ua/article/view/349817.