Чала, О. В., і Є. О. Богатов. «Знання-орієнтована модель бізнес-процесу початкового рівня зрілості процесного управління». АСУ та прилади автоматики, т. 1, вип. 183, Грудень 2024, с. 74-81, doi:10.30837/0135-1710.2024.183.074.