Москаленко, В. і Пімоненко, С. (2015) «МЕТОД ПРОГНОЗУВАННЯ РІВНЯ СПРИЙНЯТТЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ІНФОРМАЦІЙНО- ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ СИСТЕМАХ», Автоматизовані системи управління та прилади автоматики, (172), с. 4–12. доступний у: https://asu-pa.nure.ua/article/view/349817 (дата звернення: 7Березень2026).