Чала, Оксана Вікторівна, і Євген Олегович Богатов. 2024. «Знання-орієнтована модель бізнес-процесу початкового рівня зрілості процесного управління». АСУ та прилади автоматики 1 (183):74-81. https://doi.org/10.30837/0135-1710.2024.183.074.